Чому мій мікрофон не працює в Zoom? 10 причин і як їх виправити

Вступ: Коли ваш зум-мікрофон замовкає

Ви приєднуєтеся до важливої зустрічі, але ніхто вас не почує. Або, можливо, ваш мікрофон працює, але звук вимикається, потріскує або зникає.

Ця стаття охоплює 10 поширених причин чому ваш мікрофон не працює в Zoom і надає покрокові виправлення.

🔍 1. Мікрофон не вибрано в налаштуваннях масштабування

Як перевірити?

1. Відкрито Масштаб → Налаштування (⚙) → Звук.
2. У розділі "Мікрофон"виберіть правильний пристрій (не "Такий самий, як у системі").
3. Перевірте рівень вхідного сигналу - якщо смужка не рухається.мікрофон не виявлено.

Порада: Клац! "Тестовий мікрофон" щоб перевірити вхідний аудіосигнал.

🔌 2. Мікрофон від'єднано або вимкнено

Що робити?

• Перевірте з'єднання (USB мікрофони, гарнітури).
• Bluetooth-гарнітури: Переконайтеся, що вони сполучені з вашим пристроєм.
• Вбудовані мікрофони для ноутбуків: Деякі ноутбуки відключають їх за допомогою функціональних клавіш (наприклад, Fn + F4 на HP).

Приклад: На MacBook доступ до мікрофона може бути заблоковано в Налаштування системи → Конфіденційність та безпека.

Читайте також: Топ-10 прихованих функцій масштабування, про які мало хто знає

🔇 3. Мікрофон вимкнено в налаштуваннях системи

Windows:

1. Клацніть правою кнопкою миші на звукова піктограма → "Відкрити налаштування звуку".
2. У розділі "Вхід"виберіть мікрофон і відрегулюйте гучність.

Мак:

1. Перейдіть до Системні налаштування → Звук → Вхід.
2. Виберіть мікрофон і перевірте рівні.

🚫 4. Zoom не має дозволу на мікрофон

Виправити:

• Windows 10/11:
  Налаштування → Конфіденційність → Мікрофон → Дозволити доступ до масштабування.
• MacOS:
  Системні налаштування → Конфіденційність → Мікрофон → Увімкнути масштабування.

🔄 5. Застарілі або пошкоджені драйвери

Як оновити?

• Windows:
  1. Відкрито Диспетчер пристроїв (Win + X → "Диспетчер пристроїв").
  2. Знайти "Аудіовходи/виходи".
  3. Клацніть правою кнопкою миші на мікрофоні → "Оновити драйвер".
• Мак:
  Драйвери оновлюються автоматично, але перевірте Оновлення програмного забезпечення.

🎚️ 6. Низька гучність або придушення шуму

Як налаштувати?

1. У Zoom: Налаштування → Аудіо → Додатково.
2. Вимкнути "Придушення фонового шуму" (якщо звук переривається).
3. Збільшення "Гучність мікрофона" до 80-100%.

⚠️ 7. Ще одна програма використовує мікрофон

Питання:

Якщо браузери, Discord або Skype звертаються до мікрофона, Zoom може не виявити його.

Рішення:

1. Закрийте інші програми.
2. Перезапустити зум.

💻 8. Обмеження версії браузера

Що робити?

1. Оновіть свій браузер (Chrome, Edge, Firefox).
2. Перевірка. дозволи на мікрофон (натисніть 🔒 в адресному рядку → "Налаштування сайту").
3. Спробуйте Десктопний додаток Zoom.

🛠️ 9. Апаратні проблеми

Як протестувати?

1. Підключіть мікрофон до інший пристрій.
2. Використовуйте онлайн-тестер мікрофонів (Онлайн-тест мікрофона).

Якщо вона зламана:

• Спробуйте інший порт USB.
• Розглянемо варіант заміна.

🔧 10. Скинути налаштування масштабування

Остання інстанція:

1. Перейдіть до Масштаб → Налаштування → Додатково.
2. Клац! "Скинути налаштування".

Короткий посібник з усунення несправностей

Останні поради

1. Перевірте налаштування масштабування та системи.
2. Оновлення драйверів.
3. На випадок апаратних збоїв шукайте доступні за ціною мікрофони.

Чи стикалися ви з проблемами з мікрофоном у Zoom? Поділіться своїми виправленнями нижче!