🎤 Введение: Когда ваш микрофон Zoom замолчал
Вы участвуете в важной встрече, но Никто тебя не слышит. Или, может быть, ваш микрофон работает, но звук отключается, трещит или исчезает.
В этой статье рассматриваются 10 распространенных причин почему ваш микрофон не работает в Zoom и обеспечивает пошаговые исправления.
🔍 1. Микрофон не выбран в настройках масштабирования
Как проверить?
- Открыть Zoom → Настройки (⚙) → Аудио.
- По ссылке "Микрофон"Выберите нужное устройство (не "Same as System").
- Проверьте уровень входного сигнала - если полоса не двигаетсяМикрофон не обнаружен.
💡 Совет: Нажмите "Тестовый микрофон" чтобы проверить входной аудиосигнал.
🔌 2. Микрофон отсоединен или отключен
Что делать?
- Проверьте соединения (USB-микрофоны, гарнитуры).
- Гарнитуры Bluetooth: Убедитесь, что они сопряжены с вашим устройством.
- Встроенные микрофоны для ноутбуков: Некоторые ноутбуки отключают их с помощью функциональных клавиш (например, Fn + F4 на HP).
Пример: На MacBook доступ к микрофону может быть заблокирован в Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность.
Читайте также: Топ-10 скрытых возможностей Zoom, о которых мало кто знает
🔇 3. Микрофон отключен в системных настройках
Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значок звука → "Открыть настройки звука".
- По ссылке "Вход"Выберите микрофон и отрегулируйте громкость.
Мак:
- Перейти к Системные настройки → Звук → Вход.
- Выберите микрофон и проверьте уровень.
🚫 4. Zoom не имеет прав на микрофон
Решение:
- Windows 10/11:
Настройки → Конфиденциальность → Микрофон → Разрешить доступ к Zoom. - MacOS:
Системные настройки → Конфиденциальность → Микрофон → Включить масштабирование.
🔄 5. Устаревшие или поврежденные драйверы
Как обновить?
- Windows:
- Открыть Диспетчер устройств (Win + X → "Диспетчер устройств").
- Найти "Аудиовходы/выходы".
- Щелкните микрофон правой кнопкой мыши → "Обновить драйвер".
- Мак:
Драйверы обновляются автоматически, но проверьте Обновление программного обеспечения.
🎚️ 6. Низкая громкость или шумоподавление
Как приспособиться?
- В масштабе: Настройки → Аудио → Дополнительно.
- Отключить "Подавление фонового шума" (если звук прерывается).
- Увеличить "Громкость микрофона" к 80-100%.
⚠️ 7. Другое приложение использует микрофон
Проблема:
Если браузеры, Discord или Skype обращаются к микрофону, Zoom может не обнаружить его.
Решение:
- Закройте другие приложения.
- Перезапустите Zoom.
💻 8. Ограничения версии браузера
Что делать?
- Обновите браузер (Chrome, Edge, Firefox).
- Проверьте разрешения микрофона (нажмите 🔒 в адресной строке → "Настройки сайта").
- Попробуйте Настольное приложение Zoom.
🛠️ 9. Проблемы с аппаратным обеспечением
Как тестировать?
- Подключите микрофон к другое устройство.
- Используйте онлайн тестер микрофонов (Онлайн тест микрофона).
Если он сломан:
- Попробуйте использовать другой порт USB.
- Рассмотрим замена.
🔧 10. Сброс настроек масштабирования
Если ничего не помогло:
- Перейти к Zoom → Настройки → Дополнительно.
- Нажмите "Сброс настроек".
📊 Краткое руководство по устранению неполадок
Выпуск | Решение |
---|---|
Микрофон не выбран | Проверка масштаба → Настройки звука |
Отсутствие системных разрешений | Включить в настройках Windows/Mac |
Устаревшие драйверы | Обновление через диспетчер устройств |
Используется другим приложением | Закрыть конфликтующие программы |
🚀 Заключительные советы
- Проверка масштабирования и системных настроек.
- Обновление драйверов.
- Если оборудование не работает, изучите доступные микрофоны.
📢 Сталкивались ли вы с проблемами микрофонов в Zoom? Как вы решили проблему? Пишите в комментариях!