💻 Pourquoi Zoom est-il décalé ?
Vous participez à une réunion importante, mais :
- La vidéo se fige comme un diaporama,
- Le son est coupé pendant quelques secondes,
- Partage d'écran se met à jour une fois par minute.
Cet article couvre 10 raisons pour Zoom lag et solutions pratiquesmême sur des ordinateurs peu performants.
🔍 1. Internet lent : Comment vérifier et améliorer
Symptômes :
- Vidéo pixellisation,
- Le message "Connexion instable" s'affiche.
Solutions :
- Vitesse d'essai à speedtest.net:
- Pour la vidéo HDVous avez besoin de au moins 3 Mbps téléchargement (upload/download).
- Fermer les torrents, les flux et les VPN.
- Utiliser Ethernet au lieu du Wi-Fi.
💡 Conseil de pro : En mode Zoom, appuyez sur ⌘Cmd + Alt + Shift + N (Mac) / Ctrl + Alt + Shift + N (Windows) → "Statistiques" tabulation → vérification perte de paquets. Si plus de 5%Le problème se situe au niveau de la connexion.
🖥️ 2. Faiblesse du CPU ou du GPU
Comment vérifier l'utilisation ?
- Fenêtres : Ouvrir Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Esc) → "Performance" tabulation.
- Mac : Ouvrir Moniteur d'activité (via Spotlight).
Si l'unité centrale atteint 90-100% :
- Désactiver la vidéo HD:
- Cliquez sur "Arrêt de la vidéo → ⚙ → "Vidéo" → décocher "HD".
- Fermer les applications lourdes (Chrome avec 20 onglets, Photoshop).
Lire aussi : Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas dans Zoom ?
🌡️ 3. Surchauffe
Signes :
- Les fans le bruit des moteurs à réaction,
- Ordinateur portable brûle les jambes.
Corrections :
- Ventilateurs propres (utiliser de l'air comprimé).
- Utiliser un coussin réfrigérant (pour les ordinateurs portables).
🔇 4. Processus de fond et virus
Comment nettoyer votre système ?
- Fenêtres :
- Presse Victoire + R → type msconfig → "Services" → désactiver les onglets inutiles (par exemple, "Bonjour Service").
- Mac :
- Ouvrir Moniteur d'activité → trier par % CPU → abandonner les processus à forte utilisation.
⚠️ Important : Recherche de logiciels malveillants (par ex..., Malwarebytes).
🎭 5. Fond virtuel sans écran vert
Pourquoi il est à la traîne :
L'IA de Zoom fatigue l'unité centrale pour vous détacher de l'arrière-plan.
Comment optimiser :
- Utiliser une image statique au lieu d'un arrière-plan vidéo.
- Désactiver entièrement l'arrière-plan:
- Cliquez sur "Arrêt de la vidéo → "Choisir un arrière-plan virtuel → "Aucun".
🔄 6. Version périmée de Zoom
Comment mettre à jour ?
- Ouvrez Zoom → cliquez sur votre photo de profil → "Vérifier les mises à jour".
- S'il n'y a pas de bouton, téléchargez à partir de site officiel.
💡 Pourquoi c'est important : Mises à jour optimiser les performances et corriger les failles de sécurité.
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📹 7. Partage d'écran et vidéo simultanés
Enjeu :
Partager votre écran + webcam double l'utilisation des ressources de Zoom.
Fixer :
- Éteindre l'appareil photo lors du partage d'écran.
- Résolution de partage plus faible:
- Avant de partager, cliquez sur "Avancé" → "Optimiser pour la vidéo.
⚙️ 8. Paramètres de zoom incorrects
Que désactiver ?
- "Retoucher mon apparence":
- Paramètres → Vidéo → Avancé → décocher.
- "Suppression du bruit":
- Paramètres → Audio → Avancé → fixé à "Auto".
💾 9. Faible RAM
Comment libérer la mémoire ?
- Fenêtres :
- Presse Ctrl + Shift + Esc → terminer les tâches dans "Détails".
- Mac :
- Ouvrir Recherche → "Applications" → "Utilitaires" → Moniteur d'activité → supprimer les goulots d'étranglement de la mémoire.
Si RAM < 4GB :
- Augmenter le nombre de pages (guide Windows).
🛠️ 10. Réinitialiser ou réinstaller Zoom
Dernier recours :
- Réinitialiser les paramètres:
- Paramètres → Avancé → "Réinitialiser".
- Réinstaller Zoom:
- Utilisation Revo Uninstaller (Windows) ou AppCleaner (Mac) pour une suppression complète.
📊 Résumé de la solution rapide
Enjeu | Solution |
---|---|
Internet lent | Tester la vitesse, désactiver le VPN |
Surchauffe | Nettoyer les ventilateurs, utiliser un coussin réfrigérant |
Zoom dépassé | Mise à jour de la dernière version |
Faible RAM | Fermer les applications en arrière-plan |
🚀 Derniers conseils
- Vérifier la charge du système et de l'internet.
- Désactiver les arrière-plans virtuels et la vidéo HD.
- Si les problèmes persistent - réinstaller Zoom.
📢 Est-ce que Zoom a pris du retard pour vous ? Partagez vos corrections ci-dessous !