¿Por qué no funciona mi micrófono en Zoom? 10 razones y cómo solucionarlas

🎤 Introducción: Cuando tu micrófono con zoom se queda mudo

Te apuntas a una reunión importante, pero nadie puede oírte. O tal vez su micrófono funciona, pero el sonido se corta, cruje o desaparece.

Este artículo trata de 10 razones comunes por qué su micrófono no funciona en Zoom y proporciona soluciones paso a paso.

🔍 1. Micrófono no seleccionado en los ajustes de zoom

¿Cómo comprobarlo?

1. Abrir Zoom → Ajustes (⚙) → Audio.
2. En "Micrófono"seleccione el dispositivo correcto (no "Igual que el sistema").
3. Compruebe el nivel de entrada: si la barra no se mueveno se detecta el micrófono.

💡 Consejo: Haga clic en "Micrófono de prueba" para verificar la entrada de audio.

🔌 2. Micrófono desconectado o desactivado

¿Qué hacer?

• Comprobar las conexiones (micrófonos USB, auriculares).
• Auriculares Bluetooth: Asegúrate de que están emparejados con tu dispositivo.
• Micrófonos integrados para portátiles: Algunos portátiles los desactivan mediante teclas de función (p. ej, Fn + F4 en HP).

Ejemplo: En los MacBooks, el acceso al micrófono puede estar bloqueado en Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad.

Lea también: Las 10 funciones ocultas del zoom que pocos conocen

🔇 3. Micrófono silenciado en los ajustes del sistema

Ventanas:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en icono de sonido → "Abrir ajustes de sonido".
2. En "Entrada"Selecciona tu micrófono y ajusta el volumen.

Mac:

1. Ir a Ajustes del sistema → Sonido → Entrada.
2. Elige tu micro y comprueba los niveles.

🚫 4. Zoom no tiene permisos de micrófono

Arréglalo:

• Windows 10/11:
  Ajustes → Privacidad → Micrófono → Permitir el acceso de Zoom.
• MacOS:
  Ajustes del sistema → Privacidad → Micrófono → Activar zoom.

🔄 5. Controladores desactualizados o dañados

¿Cómo actualizar?

• Ventanas:
  1. Abrir Administrador de dispositivos (Win + X → "Administrador de dispositivos").
  2. Encuentre "Entradas/salidas de audio".
  3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el micrófono → "Actualizar controlador".
• Mac:
  Los controladores se actualizan automáticamente, pero compruebe Actualización de software.

🎚️ 6. Bajo volumen o supresión de ruido

¿Cómo adaptarse?

1. En Zoom: Ajustes → Audio → Avanzado.
2. Desactivar "Supresión del ruido de fondo" (si se corta el audio).
3. Aumentar "Volumen del micrófono" a 80-100%.

⚠️ 7. Otra aplicación está utilizando el micrófono

Asunto:

Si navegadores, Discord o Skype están accediendo al micrófono, es posible que Zoom no lo detecte.

Solución:

1. Cierra otras aplicaciones.
2. Reinicia Zoom.

💻 8. Limitaciones de la versión del navegador

¿Qué hacer?

1. Actualice su navegador (Chrome, Edge, Firefox).
2. Consulte permisos de micrófono (haz clic 🔒 en la barra de direcciones → "Configuración del sitio").
3. Prueba el Aplicación de escritorio de Zoom.

🛠️ 9. Problemas de hardware

¿Cómo hacer las pruebas?

1. Conecta el micrófono a otro dispositivo.
2. Utilice un probador de micrófonos en línea (Prueba de micrófono en línea).

Si está roto:

• Prueba con otro puerto USB.
• Considere la posibilidad de sustitución.

🔧 10. Restablecer la configuración del zoom

Último recurso:

1. Ir a Zoom → Ajustes → Avanzado.
2. Haga clic en "Restablecer ajustes".

📊 Guía rápida de solución de problemas

🚀 Consejos finales

1. Verificar Zoom y ajustes del sistema.
2. Actualizar controladores.
3. Para los fallos de hardware, explora micrófonos asequibles.

📢 ¿Has tenido problemas con el micrófono en Zoom? Comparta sus correcciones a continuación.